Italiano Informazioni sui contatti

Via Giuseppe Verdi 31
36021 Barbarano Vicentino (VI)

Tel: 0039 – 3318084924
Fax: 00441384263022
E-Mail: stefanocappelletti@alloywire.com

Domande Frequenti

Domande Frequenti

Risposte alle domande più frequenti

MiscellaneousBack to top

È Alloy Wire che produce il filo?

Alloy Wire è uno stocchista?

Come posso pagare?

Avete un catalogo tecnico?

A quali fiere partecipate?

ServicesBack to top

Qual è il vostro minimo ordinabile?

Quali sono i vostri tempi di spedizione/consegna standard?

Potete offrire un servizio urgenze/espresso se pago un’extra?

Potete offrire un servizio di test da laboratorio?

Potete trafilare il nostro filo secondo nostre specifiche?

Potete consegnare il nostro pacco in tutto il mondo?

ProductBack to top

Qual è il diametro più grande/piccolo che potete fornire per i fili tondi?

Qual è la larghezza massima/minima che potete offrire per piattine/nastri?

Qual è la dimensione più grande/piccola per i fili sagomati?

Dove posso trovare le informazioni sui Trattamenti Termici?

Potete produrre secondo mia specifica/disegno?

Potete produrre il filo con una resistenza alla trazione diversa da quella riportata in scheda?

Alloy Wire può fornire campionature?

Potete offrire tubi / lastre / lamiere?

Il mio ordine sarà opportunamente imballato per l’esportazione?

Potete fornire il materiale con imballo neutro o il logo della nostra azienda?

PersonnelBack to top

A chi posso inviare la mia richiesta d’offerta?

Chi posso contattare se ho delle domande di natura tecnica?

Chi posso contattatare se non trovo le informazioni che sto cercando?

Chi posso contattare per avere un aggiornamento dell’ordine in corso?

Dove trovo l’Ufficio Vendite a me più vicino?

QualityBack to top

Potete fornire il certificato dei materiali?

Il materiale ha completa tracciabilità?

Siete approvati ISO 9001?

Siete approvati AS 9100?

Quali approvazioni avete conseguito?

È Alloy Wire che produce il filo?

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Sì, Alloy Wire produce fili trafilati di precisione quali: filo tondo, piattine, fili profilati, barre rettificate e funi/trefoli.

Alloy Wire è uno stocchista?

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In generale, la maggior parte degli ordini vengono prodotti individualmente sulla base di specifiche / disegni forniteci dai clienti. In quanto teniamo a magazzino materia prima di varie dimensioni (vergella), siamo in grado di offrire tempi di consegna molto rapidi – in genere di 2 o 3 settimane.

Abbiamo una discreta gamma di Inconel X-750 e NiCr80/20 in dimensioni standard pronti a magazzino per la consegna immediata.

Come posso pagare?

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Il pagamento può essere effettuato tramite: BACS, Bonifico Bancario, Assegno, Carte di Credito (tutte le principali carte di credito sono accettate con l’eccezione di American Express) e le transazioni possono essere eseguite in dollari, sterline o euro.

Avete un catalogo tecnico?

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Abbiamo due cataloghi tecnici:

  1. Catalogo di Leghe per Resistenze Elettriche clicca per richiedere la vostra copia.
  2. Leghe di Nickel ad ‘Alta Prestazione’ o ‘Esotiche’ clicca per richiedere la vostra copia.

Si prega di contattarci se avete bisogno di aiuto per scegliere la brochure a voi più consona. Il catalogo Leghe per Resistenze Elettriche fornisce indicazioni sulla progettazione di elementi riscaldanti. Il catalogo tecnico sulle Leghe ad ‘Alta Prestazione’  fornisce specifiche schede tecniche e dettagliate su tutte le nostre leghe.

A quali fiere partecipate?

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Per le prossime fiere in programma andate su Fiere. È inoltre possibile visualizzare a quali fiere abbiamo partecipato in passato sulle sezioni Aggiornamento Notizie, Notizie Archiviate e Fiere

Qual è il vostro minimo ordinabile?

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Siamo in grado di produrre quantità piccole come un paio di metri o piedi, conforme alla vostra specifica / disegno.

Quali sono i vostri tempi di spedizione/consegna standard?

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Tipicamente i tempi di produzione / invio / consegna sono di circa tre settimane lavorative.
Se si verifica un’urgenza, possiamo offrire un Servizio di Produzione Emergenze (EMS).

Potete offrire un servizio urgenze/espresso se pago un’extra?

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Per richieste di materiali urgenti, potremmo essere in grado di offrirvi il Servizio di Poduzione Urgenze (EMS) con un costo extra. Per favore contattateci in modo che possiamo valutare se possiamo aiutarvi nel risolvere la vostra urgenza.

Potete offrire un servizio di test da laboratorio?

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Sì, siamo in grado di mettere a disposzione le nostre apparecchiature di prova in sub-contratto. Anche se non è certificata NAMAS, la nostra attrezzatura è regolarmente calibrata e certificata, e il nostro personale è perfettamente addestrato. Potete visualizzare un elenco di prove meccaniche che possiamo effettuare per voi, utilizzando le nostre attrezzature di laboratorio.

Potete trafilare il nostro filo secondo nostre specifiche?

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Sì. Se avete un materiale speciale di cui si necessita la lavorazione a una dimensione più piccola e secondo specifiche precise, possiamo aiutarvi.

Possiamo trafilare il filo o le barre secondo le vostre precise richieste. La nostra esperienza nella produzione di piccole quantità d’ordine significa che molto poco materiale è sprecato nell’attrezzatura macchine e per questo siamo spesso incaricati dai nostri clienti di lavorare materiali di alto valore, come ad esempio l’argento-palladio.

Per favore, per maggiori informazioni contattate il nostro responsabile per l’Italia: e-mail stefanocappelletti@alloywire.com o l’ufficio vendite Alloy Wire più vicino alla vostra zona selezionandolo dai contatti internazionali

Potete consegnare il nostro pacco in tutto il mondo?

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Alloy Wire fornisce a clienti di tutto il mondo, su strada, spedizione aerea o via mare. Possiamo anche spedire utilizzando il vostro corriere / vettore preferito, su richiesta.

Per garantire che il vostro ordine arrivi in perfette condizioni, usiamo un packaging di alta qualità speficicatamente progettato e corrieri internazionali di comprovata affidabilità.

Qual è il diametro più grande/piccolo che potete fornire per i fili tondi?

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Filo tondo: Diametro più grande 21.00mm (0.827″) Diametro più piccolo 0.025mm (0.001″)
Il diametro effettivo dipende dal tipo di lega selezionata.

Qual è la larghezza massima/minima che potete offrire per piattine/nastri?

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Larghezza massima: 8.00mm (0.315″) Spessore minimo 0.035mm (0.0014″)
Rapporto massimo larghezza spessore 30:1

Qual è la dimensione più grande/piccola per i fili sagomati?

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Sezione Massima : 8.00mm (0.315″) Minima : 0.50mm (0.020″)

Dove posso trovare le informazioni sui Trattamenti Termici?

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Sulla  pagina Gamma Materiali, cliccate sulla lega richiesta. Le informazioni dettagliate sul trattamento termico sono riportate sulla scheda tecnica della lega.
Se non è possibile trovare i dettagli del trattamento termico o avete una domanda, si prega di contattare Pete Lambe, il nostro Direttore Tecnico, che sarà lieto di aiutarvi
petelambe@alloywire.com

Potete produrre secondo mia specifica/disegno?

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Possiamo produrre secondo specifiche / disegni individuali.  Per favore inviateci le vostre specifiche / disegni, il nostro staff della produzione confermerà se possiamo soddisfare le vostre esigenze.

Potete produrre il filo con una resistenza alla trazione diversa da quella riportata in scheda?

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Sì, si prega di specificare la resistenza alla trazione del filo sulla vostra RDO e confermeremo se saremo in grado di offrire di conseguenza.

Alloy Wire può fornire campionature?

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Siamo specialisti in piccole quantità , ed in genere i campioni sono a pagamento.
Se abbiamo già del materiale
pronto a magazzino, possiamo fornirvi un ‘Tester Pack’. Il ‘Tester Pack’ è tipicamente costituito da 3 a 4 differenti diametri/dimensioni a stock per aiutarvi nella scelta di quale lega, dimensioni,  finitura superficiale o resistenza elettrica siano appropriate per la vostra applicazione.

Il “Tester Pack” è a pagamento e verrà applicato un minimo fatturabile.

Potete offrire tubi / lastre / lamiere?

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No.  Noi produciamo filo tondo, filo profilato, barre e funi.

Il mio ordine sarà opportunamente imballato per l’esportazione?

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Tutti i prodotti sono confezionati appositamente per il trasporto via strada, via aerea o marittima, vedere anche Informazioni sull Imballaggio.

Potete fornire il materiale con imballo neutro o il logo della nostra azienda?

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Sì, vi preghiamo di confermare le vostre esigenze con la RDO e nell’ordine. Imballaggi speciali , in base alle esigenze individuali, possono essere disponibili su richiesta.

A chi posso inviare la mia richiesta d’offerta?

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Vi preghiamo di mandare le vostre richieste d’offerta all’ufficio vendite di Alloy Wire a voi più vicino, andate su Contatti Internazionali o contattate sales@alloywire.com in Gran Bretagna.

Chi posso contattare se ho delle domande di natura tecnica?

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Potete contattare il nostro Direttore Tecnico Pete Lambe petelambe@alloywire.com o in alternativa sales@alloywire.com.

Chi posso contattatare se non trovo le informazioni che sto cercando?

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Vi preghiamo di rivolgervi all’ufficio vendite di Alloy Wire della vostra zona, andate su Contatti Internazionali oppure contattare sales@alloywire.com.

Chi posso contattare per avere un aggiornamento dell’ordine in corso?

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Mandate un’e-mail con numero d’ordine e intestazione “Order Progress” a sales@alloywire.com .

Dove trovo l’Ufficio Vendite a me più vicino?

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Per favore andate su Contatti Internazionali, dove potete trovare tutti gli uffici vendita di Alloy Wire, oppure contattateci al telefono +44(0) 1384 262022,
fax +44(0)1384 263022 o per e-mail sales@alloywire.com e vi confermeremo il nominativo da contattatare.

Potete fornire il certificato dei materiali?

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Sì. Se, oltre ai nostri risultati delle prove standard riportati, si richiede di test specifici che gradireste effettuare ed avere il report, prega di chiedere.

Tutti i materiali in entrata vengono ispezionati visivamente e testati con P.M.I (Positive Material Identification) prima di iniziare i processi produttivi. Ulteriori ispezioni sono eseguite in ogni fase della produzione per garantire la completa tracciabilità del materiale durante tutti i processi.

Il controllo finale su tutto il materiale finito può includere:

  • Controlli Dimensionali
  • Finitura Superficiale
  • Resistenza alla Trazione
  • Punto di Snervamento
  • Allungamento
  • Carico di Rottura
  • Durezza (Tutte le prove di durezza sono misurate in Vickers e convertiti utilizzando tabelle di conversione secondo ASTM E140)
  • Test di Avvolgimento
  • Test di Curvatura
  • Test di Torsione
  • Test Post Trattamento Termico
  • P.M.I. (Positive Material Identification)

Inoltre, abbiamo apparecchiature d’esame che permettono il controllo visivo fino a 400x. Possiamo anche preparare ed esaminare sezioni trasversali, e siamo in grado di offrire l’accesso ai test a terze parti.

Il materiale ha completa tracciabilità?

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Sì. Tutto il nostro materiale ha la completa tracciabilità fino alla fonte primaria e tutti i materiali in entrata sono visivamente ispezionati e testati con P.M.I (Positive Material Identification) prima di iniziare qualsiasi processo produttivo. Ulteriori e continue ispezioni sono eseguite in ogni fase della produzione e la completa tracciabilità mantenuta per tutti i processi.

Siete approvati ISO 9001?

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Sì, abbiamo mantenuto l’approvazione ISO 9001 dal 1991.  Qui potrete trovare la nostra ISO 9001 certificazione.

Siete approvati AS 9100?

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Sì, abbiamo ottenuto e mantenuto la AS 9100 ‘Aerospace & Defence’ dal 2013.  Qui potrete trovare il nostro AS 9100 certificato.

Quali approvazioni avete conseguito?

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Le nostre approvazioni principali includono:

  •  ISO 9001
  •  BAE SYSTEMS
  •  RAYTHEON
  •  WESTLAND

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